慶陽(yáng)網(wǎng)訊（通訊員 楊園園）環(huán)縣堅(jiān)持以利企便民為出發(fā)點(diǎn)，加快推進(jìn)“一件事一次辦”，全力打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版，提升企業(yè)和群眾辦事滿意度和獲得感。

環(huán)縣針對(duì)企業(yè)和群眾在多個(gè)部門間“來(lái)回跑”“重復(fù)跑”的問(wèn)題，不斷拓展應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)范圍，梳理集成同一階段內(nèi)需要辦理的多個(gè)單一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，編制“一件事一次辦”事項(xiàng)清單，并在甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)發(fā)布，推動(dòng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求量大、企業(yè)和群眾獲得感強(qiáng)的多個(gè)跨部門、跨層級(jí)事項(xiàng)集成化辦理。目前，環(huán)縣共梳理開(kāi)通住宿餐飲、生活商超、美容美發(fā)、醫(yī)護(hù)保健等經(jīng)營(yíng)主體相關(guān)行政許可及就業(yè)、社保、醫(yī)保等個(gè)人生活服務(wù)“一件事一次辦”主題式、套餐式清單86個(gè)。

以經(jīng)營(yíng)主體設(shè)立登記、食品相關(guān)行政許可、動(dòng)物防疫合格證辦理等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，由牽頭單位會(huì)同責(zé)任單位對(duì)“一件事”審批環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)材料、歸并流程、統(tǒng)一表單、壓縮時(shí)限，推動(dòng)業(yè)務(wù)整合和流程再造，精準(zhǔn)編制“一件事一次辦”辦事指南和業(yè)務(wù)手冊(cè)，為企業(yè)和群眾提供全方位清晰化指引。線下在縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“一件事一次辦”綜合窗口，線上依托甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事”服務(wù)模塊統(tǒng)一辦理入口，全面構(gòu)建線下“綜合窗口”辦理、線上“一網(wǎng)通辦”運(yùn)行模式，真正實(shí)現(xiàn)群眾從“多窗跑多次”變“一窗辦一次”。截至目前，全縣共受理“一件事一次辦”業(yè)務(wù)8059件。

依托20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、276個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站，配置啟用自助服務(wù)終端23臺(tái)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)窗口和一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)向基層延伸，實(shí)現(xiàn)1100項(xiàng)事項(xiàng)“就近辦”，并建立“一件事”各級(jí)同辦機(jī)制，推進(jìn)相關(guān)“一件事”下沉至基層辦理，對(duì)于涉及經(jīng)營(yíng)主體的“一件事”，辦事企業(yè)和群眾可就近在縣政務(wù)服務(wù)大廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心申請(qǐng)辦理。同時(shí)，全面推行幫辦代辦、郵政快遞免費(fèi)送達(dá)等便捷服務(wù)，通過(guò)政府買單、無(wú)償幫辦形式，提供“保姆式”貼心服務(wù)，由政府幫辦或代替企業(yè)跑辦，真正打通服務(wù)企業(yè)和群眾最后一公里，助力“一件事一次辦”改革落地見(jiàn)效。